Racontez-nous ce qui vous a amené à devenir parfumeur …
Marie DUCHÊNE : J’ai grandi en Champagne près de Reims où mon père était ingénieur chimiste. Il distillait la betterave pour en faire de l’alcool surfin à destination de l’industrie de la parfumerie. Pendant mon adolescence, je me suis aperçue que la moindre impureté pouvait légèrement modifier l’aspect olfactif de l’alcool. Je pris conscience que j’étais capable de très bien sentir et de déceler une facette “fraise” ou “banane” aussi infime soit elle… A ce moment-là, je compris que mon sens olfactif jouerait un rôle prépondérant dans l’exercice de mon futur métier. La visite d’une usine de parfumerie dans le Sud de la France fut une véritable révélation. Cela me permit de découvrir la face cachée de la parfumerie et de confirmer mon envie de devenir parfumeur. Ma décision était prise, j’allais faire des études scientifiques puis intégrer l’ISIPCA, l’école supérieure de Versailles pour devenir parfumeur. Au cours de mes différents stages en entreprise dans la région de Grasse, j’ai fait de très belles rencontres. Celle avec André Girodroux, parfumeur-créateur, sera décisive pour moi. Il est en effet devenu un véritable mentor pour moi, comme un père spirituel. Il m’a encouragée à mes débuts et m’a incité à créer ma propre structure. En 2002, je crée MD Fragrances et devient parfumeur indépendant.
En quoi consiste votre travail ?
Marie DUCHÊNE : Comme tout chef d’entreprise, mon rôle est multiple. Je suis à la fois créatrice de parfums et dirigeante. En tant que parfumeur, mon rôle est créatif. Je choisis et assemble les matières premières pour créer de nouvelles senteurs. Le but du jeu étant de répondre à la demande et au cahier des charge de mes clients. En tant que dirigeante, j’organise les différents métiers de mon entreprise : échantillonnage, suivi commercial, production, achat, qualité et règlementation. Je gère les équipes qui sont à mes côtés ainsi que l’aspect comptable et financier de la société.
Quelles sont vos ambitions pour MD Fragrances dans les mois à venir ?
Marie DUCHÊNE : Je souhaite continuer à faire progresser mon entreprise, augmenter la satisfaction globale de mes clients et faire grandir mes équipes. Tous ensemble, nous avons célébré cet été le 20ième anniversaire de la création de MD Fragrances. Nous en avons profité pour faire évoluer la charte graphique de l’entreprise pour qu’elle soit en adéquation avec ce qu’elle est devenue aujourd’hui. Et … sans dévoiler aucun secret, je peux d’ores et déjà vous annoncer un changement de locaux pour le début l’année prochaine.
Sur quoi est basée votre relation avec vos clients ?
Marie DUCHÊNE : Mes clients sont enchantés d’être en contact direct avec le parfumeur qui crée leurs fragrances. C’est un lien privilégié basé sur l’écoute, le partage de connaissances, la sincérité et l’honnêteté.
Selon vous, quelles sont les plus grandes forces de MD Fragrances ?
Marie DUCHÊNE : La plus grande force de MD Fragrances réside dans les valeurs fortes autours desquelles l’entreprise s’est construite depuis le début : • L’écoute : la prise en compte des attentes de nos clients, partenaires et salariés • Le service : l’engagement quotidien dans un travail de qualité et éthique en tous points • Le partage : le développement d’une relation vraie, bienveillante et humaine • La confiance : à travers des relations honnêtes et responsable Ses valeurs inspirent à chacun le respect et sont garantes de notre succès.
De quoi êtes-vous le plus fière depuis le début de votre parcours au sein de MD Fragrances ?
Marie DUCHÊNE : Je suis très fière du chemin parcouru… 20 ans déjà ! Au fil de ces dernières années, l’entreprise a grandi de façon significative tout en maîtrisant sa croissance. J’ai réussi à créer cet « ADN MD Fragrances » si singulier basé sur le respect des valeurs qui me sont chères et à y faire adhérer mes équipes.
Un petit mot pour la fin ?
Marie DUCHÊNE : Je souhaite remercier toutes les personnes qui sont à mes côtés depuis le début de cette belle aventure. Les membres de ma famille tout d’abord pour leur soutien inconditionnel, mes clients et mes partenaires pour la confiance qu’ils m’accordent depuis de nombreuses années et enfin, mes salariés pour leur engagement au quotidien… sans eux, l’histoire d’MD Fragrances n’aurait pas la même senteur !